ネクストモバイルでは商品受領から8日以内なら契約解除OK

ネクストモバイル初期契約解除制度

 

 

ネクストモバイルを契約したものの
自宅や職場で使ってみると通信速度が遅い

 

あるいは、つながり具合が不安定などの不具合が出た場合
商品受領から8日以内なら契約解除ができます。

 

違約金を支払う必要なく解約できるわけですね。
(初期契約解除制度)

 

管理人の経験では、サービス提供エリアであれば
まず問題なくネット接続できると思います。

 

ただし、ベストエフォートのサービスですので
利用する場所や時間帯によって速度の変化はありますよ。

 

これはネット接続回線全般に言えることですよね。

 

ネクストモバイルは、ソフトバンクのエリアを利用するwifiですので
あなたのお住まいや職場、学校でサービスが提供されているかどうか?

 

契約前に確認しておくことは大事な作業となります。

 

ネクストモバイルのサービスエリア確認方法はこちらの記事で

 

ネクストモバイルの初期契約解除制度ですが

 

電話で申告する方法と
書面を送付する方法の2通り用意されています。

 

電話申告

 

NEXT mobileサポートセンター
0570-015-154
月曜日〜土曜日 11:00〜18:00

 

書面送付

 

〒141-0022 東京都品川区東五反田1-2-33-7F
NEXT mobileサポートセンター宛

 

初期契約解除申請書フォーマットはこちら

 

どちらも、商品を受領した日から起算して8日以内の申請

 

そして、初期契約解除制度申請日から
7日以内の端末返却が条件となっています。

 

 

ネクストモバイル端末

 

 

端末返却先は書類送付先と同住所です。

 

期限日までに端末の返却が確認できなかった場合
機器損害金が発生しますのでここは注意点ですよ。

 

初期契約解除制度については、違約金は発生しませんが
事務手数料の3,000円(税抜)は支払いが必要になります。

 

ソフトバンクのエリアで使えるLTEですので
サービスエリア内ならまず大丈夫だと思いますが

 

万一の場合は、上記初期契約解除制度も利用できます。

 

ネクストモバイル初期契約解除制度

端末が届いたら早めにSIMをセットして

 

富士ソフト FS030WへのSIMの入れ方はこちら

 

ネットがしっかり使えるかどうか確認してみましょう!